Ve většině výrobních podniků představuje kontrola kvality poslední krok před odesláním výrobku zákazníkovi. Přesto bývá stále ve velké míře závislá na lidském faktoru. Únava, rozdílné zkušenosti operátorů nebo vysoké tempo výroby mohou vést k tomu, že některé vady zůstanou neodhaleny.